12月の始めに様々なサイトさんで取りあげられていたプロアクティブの案件。私も購入して無事に商品も届きか本日解約しました。
 
購入記事はこちらポイントインカム プロアクティブ100%案件購入 

届いた商品はこんな内容でした。
プロアクティブ ベーシックセット 本品

こちら注文のときに定期プランに入っていました。
WEBでご注文のお客様は、便利でお得な定期お届けプラン「クリアスキンプラン」に自動登録となります。クリアスキンプランは最低限の購入制限はありません。プランの変更・解約をご希望の方は、いつでもお問い合わせ窓口(0120-010-567)までお電話ください。


次回の発送は1月12日ごろと商品と一緒に入っていた明細書に記載されていました。お正月休みもあるので年明けに電話すれば解約が間に合うかと思いましたが、やはりいろいろとバタバタしていて忘れそう。ちょっと解約を忘れてしまう不安があったので時間のある本日に電話にて解約しました。

電話では、解約理由などを聞かれました。「肌に合わない」というと「どのように合わないと感じたのか」と聞かれました。「思ったほど改善しなかった」ということも伝えたら「薬ではないので~継続されるのをすすめます~」など、ちょっとばかり引きとめる感じでした。

本音は・・・実際、定期購入の次の請求額15600円です。正直、洗顔にこの値段を出せないです。今思えば、そう言ってもよかったんだ!

そういったやり取りがありましたが、解約無事に済みました。念のため、プロアクティブのマイページでも確認すると次のお届けがなくなっていたので無事に定期購入ではなくなりました。後は、ポイント承認を待つばかりです。.

プロアクティブカスタマーコンタクトセンターですが、年末年始休業日2017年12月31日(日)~2018年1月2日(火)、1月3日(水)朝9時から5時までの営業、1月4日(木)以降が通常営業になります。
どこかのブログで見かけたのですが、お正月休みもあり次回発送予定が早まっている方もいるようです。申し込まれたかたで解約予定の方はプロアクティブのサイトなどで確認をお勧めします。

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